顧客と信頼関係を構築する方法【ラポール構築】
こんにちは。kouki(@kouki_sales0202)です。今回は顧客との信頼関係を構築する方法についてお話したいと思います。 基本的に営業という仕事は以下の4つのプロセスに分かれています。 信頼関係の構築(ラポール…
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こんにちは。kouki(@kouki_sales0202)です。今回は他人の意見を利用して相手を納得させる方法についてお話しします。 1つ質問なのですが、あなたは上司から言われたことを素直に聞いてすぐ行動するタイプですか…
こんにちは。kouki(@kouki_sales0202)です。今回は営業マンが今学ぶべき知識とやるべき事についてお話しします。 近年スマートフォンの普及を皮切りに、誰でもどこでも大量の情報を仕入れることができるようにな…
こんにちは。kouki(@kouki_sales0202)です。今回は好意についてお話していきます。 今回の「好意」というテーマですが、簡単にお話しすると、「人から好かれることができれば人生はイージーだよ」という内容にな…
こんにちは。kouki(@kouki_sales0202)です。今回は相手から一分間で信頼される方法についてお話していきます。今回ご紹介するテーマは権威です。 権威とはとても簡単に言うと「社長」や「医者」「経団連会長」と…
こんにちは。kouki(@kouki_sales0202)です。 今回は大衆を利用して商談で相手を誘導する方法についてお話していきます。 1つ質問です。あなたは携帯電話を購入する際、どうやって選びましたか?今、ほとんどの…
こんにちは。kouki(@kouki_sales0202)です。今回は相手から反論されたときでもその場で契約(YES)を勝ち取る方法についてお話しします。 営業という仕事をしていると、「本日ご契約してください!」と言うと…
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